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2021年度党员示范样本宣传系列 (二)

   2021年,在行党委的坚强领导下,各基层党组织引领党员积极开展党史学习教育,不断丰富和实践“胆剑初心”党建品牌,持续推进党建和业务融合发展。为表彰先进、弘扬正气,激励广大党员更好的发挥模范带头作用,2021年行党委授予5名党员“示范样本”荣誉称号。一名党员就是一面旗帜,他们用实际行动诠释对党忠诚,用担当作为践行初心使命,为我们树立起“身边的榜样”。2021年度党员示范样本的先进事迹分五期展示,本期为第二期。

践行初心使命的“老黄牛”

——记2021年度党员示范样本顾晓光

提起“老黄牛”,大家不时地会想到绍兴银行嵊州支行顾晓光。他,一个平凡、朴实的基层干部,个子不高,却有着秉承优良传统,甘于奉献的精神。

该同志自2008年6月进入绍兴银行嵊州支行以来,始终以优秀党员的标准严格要求自己,兢兢业业,恪尽职守,以饱满的精神状态,扎实的工作作风,在平凡的工作岗位上默默奉献,不忘初心,砥砺前行,以实际行动弘扬忠诚老实、一心为行、清正廉洁的共产党人价值观,曾被总行评为首批营销精英、总行优秀副职和优秀共产党员,是广大党员学习的典范。

踏实肯干,爱岗敬业

该同志自进入绍兴银行以来,从信贷科长到行长助理、副行长,从分管业务到分管中后台,不论在什么岗位,他始终勤奋好学,扎实工作,勤勤恳恳坚持当日事当日毕,加班加点从抱怨,努力把每项工作做精做实。自去年分管授信风险以来,该同志全年审查授信材料1089笔,对上报授信严格把关从客户提供的基础资料到客户经理的调查报告,均逐一审查为确保授信材料及时上报,经常放弃休息时间,加班加点。家访时,他家人说“他在绍兴银行工作以来,几乎没有准时到家吃饭的时候。问他为什么这么迟才回家,他说手上事办好才安心吃饭。

立足岗位,争先创优

在分管会计运营期间,注重客户体验至上理念。他曾说银行作为服务行业,厅堂服务好坏直接影响到银行品牌。为进一步提升网点服务能力,去年3月初特邀礼仪服务专家对网点服务人员进行微笑服务专题培训,使美好的微笑成为网点一道美丽的风景线,同时拉近了银行与客户的关系。2021年8月6日支行接到绍兴市银行业协会2021年8月10日-20日期间对星级网点进行回头看的通知。嵊州支行营业部由于星级网点创建时间早,服务标准和内容与现在大不一样,时间紧,任务重,单是台帐更新内容涉及168项作为分管领导,立刻组织相关部门讨论迎检方案,参观同业先进单位,并带头加班到深夜,对照各项检查内容,逐一解决存在的问题。精益求精、永不放弃精神,深深感染了支行许多员工,也得到检查组成员的好评和赞赏。

创建吾悦广场省级移动支付示范商圈是2019年嵊州市政府的一项重点项目,嵊州支为商圈创建的承办银行,创建成功否直接关系到行在当地形象。作为商圈创建的分管领导,面对吾悦广场商户多,云闪付使用率不高的情况,他及时成立创建领导小组,将商圈内的商户落实到责任部门,亲自带头逐户走访,采集信息,深入宣传引导,分批组织商户机具改造和标识亮化、商圈收银员的集中培训,受理设备可用性检查和交易渗透率检测通过近3个月的努力,吾悦商圈的商户改造覆盖面及活跃帐户达到了预期的目标,11月顺利通过省移动支付验收组的验收,多次得到了当地人行和省银联公司赞赏。

凝心聚力,砥砺奋进

为进一步落实“我为群众办实事””活动,顾晓光同志牵头成立党建融合业务工作小组,创建“蕴秀剡溪,初心不移”党建品牌,通过党建联建、党员突击队PK赛等方式逐步深入与集镇目标客户群体的交流,探索总结出一条“党建共建+服务民生”的可行性建设模式。截止2021年底,集镇支行个人存款对支行贡献率稳步提升,4家集镇支行个人存款占比达42.4%,比年初增加7.2个百分点,为绍兴银行打造“城商行服务乡村振兴标杆行”贡献自己的力量。

勤于实践,主动作为

员工技能是员工所掌握的工作技术和能力,员工技能的好环直接影响到客户体验度。面对支行员工技能练兵积极性不高技能尖子后备不足、员工星级成绩不理想的现象,多次组织员工座谈会,了解各层次的意见,认真分析员工技能考试成绩的不足通过针对性的抓重点抓弱项,制订“进位争先”的考核方案,组织月考,实施现场奖励,激发员工练兵激情,最终在2021年下半年全行星级考试中支行平均成绩取得了全行排名第一的好成绩

率先垂范,乐于奉献

分管后勤也不是一件容易的事。2021年6月的一天上午10点,接到厨房阿姨关于厨房水管堵塞导致地面水漫金山,楼下培训学校教学场地积水满地的报告。本以为只要找梳通管道工疏通一下就能解决问题,但疏通管道工整整用了半天时间也无法解决。为尽快解决溢水及食堂供餐问题,在下班后找当地精通管道改造的王老板发现支行食堂的下水管道在二楼用户天花板上绕了至少有30米才出口,加上食堂的下水都带油性,油泥在管道的中间完全堵塞。找到问题,他忙陪同管道工连夜加班,拆卸二楼天花板更换堵塞管道,直到晚上11点成功解决问题。

一个基层干部,他没有轰轰烈烈的壮举,没有热血沸腾的豪言,却用自我的实际行动诠释着“职责”和“奉献”,这就是我们身边十多年来始终如一的“老黄牛”——顾晓光。